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“疫”路同行 | 山推“客户关爱行”京津区域走访正式启动

07-09
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▌7月的北京,依旧笼罩着疫情的阴霾。为了稳固市场信心,让客户切实感受到山推的陪伴及关怀,7月5日,京津片区与代理公司形成联动,在综合权衡本地区外部疫情环境及客户需求后,在京津区域正式启动了以“让施工更简单,智慧服务新征程 ”为主题的2020年度山推“客户关爱行”活动。

▌启动仪式上,营销公司京津片区根据公司安排及具体走访流程,结合本地市场外部环境及客户状况,要求服务人员在做好疫情防护的同时,真正践行“客户满意是我们的宗旨”这一理念,对用户的设备进行细致的检修及保养,详细了解客户的使用情况、保养情况和操作过程中遇到的困惑,认真听取用户对设备的改进建议,收集整理来自产品使用一线的声音,传扬山推价值理念,提升企业品牌形象。

▌为了让客户真切感受到山推的关怀,及时解决客户提出的难题,当地代理商及片区人员统筹规划人员配置,销售人员、服务人员、配件人员混编组成走访小组,提前规划走访路线,及时为客户解决售前,售中及售后的问题。

▌启动仪式后,走访人员携带关爱礼品,高呼 “疫情,我们共同抵抗;服务,我们一如既往;山推,让施工更简单”的口号,开启了2020年客户关爱之旅。

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