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主动亮剑,勇攀高峰——柳工路机服务走访活动(二)

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疫情的爆发导致用户复工延迟,现路面机械复工高峰来临,为了保障柳工路面机械用户设备正常施工,开展了以“主动亮剑  勇攀高峰”为主题的服务走访活动。

为保障疫情后柳工路机用户设备正常施工,答谢新老客户对柳工路面品牌的支持与信任,服务人员经过精心准备,以全心全意为用户的服务宗旨,展开了服务走访活动。

柳工路机服务人员对铣刨机客户进行了走访,详细询问用户的使用情况及存在的问题,认真全面地检查了整机,认真听取用户朋友的建议,柳工的贴心关怀要做到细节,司机非常感动,真情流露表达了对柳工无微不至的关怀的感谢!

  

走访活动送去的,不仅仅是对设备使用情况的掌握与了解;更加不是送去一个走访的形式;而是实实在在的检修与排疑解惑,为用户设备春季的正常复工保驾护航!

 

近一个月的时间共计6名服务人员走访了10位铣刨机客户,现场悬挂走访活动战旗,和机手亲切交谈,了解设备使用情况,为用户提供针对性的培训及简单故障排除的方法,使得用户更加信任我们的设备及服务。

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柳工路机的脚步将会勇往直前的走下去,定将越走越远,柳工之路在我们的努力下一定会越来越宽,美好的明天就在我们共同的脚下。

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