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40周年代理商专访|启盛机电:贴近客户,共创未来

11-02
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维特根中国从2012年正式实行了代理制度。过去的10年中,代理商团队与维特根中国团队同气连枝,并肩作战,维特根中国才得以加速度增长,成就今天的市场地位。而面对未来,作为维特根中国大家庭中的一部分,代理商伙伴又会有怎样的期待呢?让我们通过代理商代表启盛机电总经理何育峰的访谈来了解下。

自2003年加入维特根中国以来,何育峰在这个大家庭已经度过了近二十年时光。从熟悉了解产品,学习相关知识,到提升英语口语水平、破除语言障碍,从一个普通的销售员工到覆盖5个省份的代理公司掌门人, 何育峰在维特根中国体系中完成了一次又一次的自我突破和职业蜕变。

“ME”到“WE”

2003年初,何育峰偶然得知维特根香港有限公司西安代表处在招聘销售人员,便抱着期待加入了这个蓬勃发展的团队。尽管机械专业出身的他专业知识足够扎实,但成长的过程中还是充满了未知和困难——不仅要熟悉产品、了解产品和应用,随着技术和产品的迭新不断掌握新内容,形成完善的知识体系,还要提升自己的英语水平、提升口语沟通能力——后者对性格略显腼腆的何育峰来说才是更大的挑战。那时,何育峰和老板韦策图先生谈话时也比较害羞,开会及汇报工作时,全靠同事翻译。

在这个团结稳固、氛围融洽的团队,身边同事的鼓励令何育峰倍感鼓舞。他努力学习,刻苦提升自己的综合能力,不仅完善产品知识和业务能力,口语水平也逐渐提高,就这样他慢慢地融入了这个团队。

2004年1月,何育峰刚刚加入维特根,在香港参加市场会议

做好充分准备

在对待客户方面,这段作为销售一线人员的经历令何育峰受益匪浅。在初入公司不久的2004年,何育峰随老板韦策图先生在西安拜访客户,当时的他认为这就是一次例行拜访,没必要拿包携带产品资料。在电梯里,老板问到为什么没有带包?何育峰回答说,这只是例行拜访,不需要带资料。老板提到,如果客户问起产品,怎么给客户看呢?听到老板的话,何育峰有些不以为意,心想自己已经给客户送过资料了。事情的结果是:在和客户交谈时,聊着聊着,客户就问起了产品,这时老板从自己的包里取出了准备好的产品资料。

通过老板的亲身举动,何育峰真正理解了老板口中5P(Proper Preparation Prevents Poor Performance)的真正含义——充分的准备能防止不好的结果。从此,何育峰牢记住了这个宝贵的经验,做最充分的准备就成为了他的一个目标。

尽管只是一件小事,所谓见微知著,维特根在中国的发展历程也同样是这样,做好充分的准备,迎接可能的挑战。幸运总是眷顾有准备的一方,无论是对一个团队还是个人都是如此。

2021年底维特根中国年度市场会议,启盛机电销售团队代表与韦策图先生的合影

抓住机遇 迎来蜕变

经过在中国市场20多年的沉淀,维特根对中国市场有了更深刻的洞察,也看到了快速发展的中国市场上蕴藏的蓬勃商机。2011年前后,维特根集团启动了研发和生产本地化定制机型的新策略,以便更好地满足中国市场客户的需求。2012年,维特根中国正式启动了代理商网络计划。当时的维特根中国仅在廊坊建有1个面积60亩的小工厂,在企业规模,市场地位上与今天相比相差甚远,而招募各地有意愿又有相似理念的公司作为合作伙伴——区域代理商并不容易。

对于维特根中国文化内涵深度认可的他,从我们是一家人(We are one family )到贴近客户(Close to our customers),他清楚并且坚定地相信有这样的团队文化,成为代理商,与维特根中国并肩作战,即使前路险阻,必定也能走出光明的未来。

他深思熟虑后2013年正式辞职,以代理商的身份筹建代理公司。2014年,启盛机电在西安的运营基地正式开业。从员工到代理商,这是一次蜕变,何育峰成为一位真正的团队建设者和管理者。从一份工作到钟爱的事业,一晃就是近20年的时光。

维特根集团在中国持续投资,从位于廊坊最初60亩的老工厂到规划占地面积已达300亩的新工厂,年销量从当年的几十台到现在超过2000台。而代理制启动后的十年间(2012-2021),何育峰创立的启盛机电也在不断发展壮大,在兰州、西宁、银川、成都等地都建起了分支机构,所负责的区域(陕西,甘肃,青海,宁夏,四川)维特根中国的设备销量增加了1700台套,服务与配件供应能力不断增强。这一切都离不开工厂与代理商团队如大家庭一般的无间合作,志同道合才能携手并进。

不忘初心 再踏征程

谈到维特根中国的未来,何育峰充满了信心。在他看来,维特根用40年时间完美诠释了贴近客户、将客户放在第一位的文化,而这正是其成功的基础。坚持给客户提供优质的产品及服务、稳固团结向上的团队、信守诺言的工作作风,就是维特根在中国发展壮大的原因。对于未来的十年,何育峰的目标始终未变——让更多的客户能够体验到维特根中国优质的产品及最好的服务,努力成为一家随维特根长期共发展的代理商!

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