装备分公司2023年全国“春风服务”巡检行动即将收官。从三月初启动至今,一个多月来,西筑史上规模最大、配置最强的6支巡检服务团队,分别在山西、江苏、安徽、浙江、云南、广西、贵州、四川、山东、河北等地对上百台套产品进行了全面检查。
服务工程师们践行以客户为核心的理念,发扬追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神,积极做好服务客户和设备巡检维护工作。巡检期间,他们就设备使用技巧及保养心得与拌合站操作维修人员进行了深入交流,现场管理人员及操作人员对西筑产品及服务给予了极大的肯定和赞扬,希望西筑能再出新品,精品,为客户创造更大的价值。
巡检期间,浙江两家客户还为服务团队授予锦旗,上面写着“技术精湛服务高效,精诚合作服务担当”“合作共赢一家人,一流服务似春风”的内容,表达他们对西筑产品和精细化巡检的赞扬和认可。
“春风服务”巡检活动虽已进入尾声,西筑品质服务的脚步永不停歇,服务团队将用行动,践行公司“以客户为中心,以客户需求为导向,为客户创造最大价值”的承诺,保障用户享有更优质更便捷的服务。