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中国重汽汕德卡推出“15063”产品品质标准

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“15063”是什么?

这是汕德卡(SITRAK)最新推出的产品品质和保修承诺 。

7月21日,在中国重汽汕德卡以“2014体验式互动路演——鉴你所见,不凡体验”为主题的体验式互动巡展在哈尔滨启动仪式上,中国重汽济南商用车有限公司董事长严文俊对汕德卡的服务政策进行了解读。

严文俊介绍,汕德卡推出“15063”产品品质标准:即发动机、变速箱、车桥三大总成B10寿命高达150万公里,发动机换油间隔里程长达6万公里,单月运营强度高达3万公里。

严文俊还表示,汕德卡在2年不限里程的超长保修政策基础上提出了“1324T”的服务模式。“1——指客户购车之日起,专属服务工程师对客户进行一对一的服务;3——指专属服务工程师3次上门回访并在5000公里、10000公里和15000公里时为客户提供免费维修保养;24T——指24小时内无法修复故障时,免费为客户提供替代车辆。”

“汕德卡能做出这样的承诺,来源于对自身品质的信心,如果质量达到这样的要求,厂家也不可能做出这样的承诺。事实证明,汕德卡的品质是完全过关的。迄今为止,我们的免费替代车辆还没有发挥过用处。” 严文俊笑着说。

在活动现场,黑龙江亚泰道路运输有限公司总经理王军,其购买的11辆汕德卡,连续高强度地运转了8个月。他这样告诉者,“到现在为止,我们的汕德卡还没有在维修上花过一分钱。”

严文俊表示,无论在保修里程的150万公里上,还是6公里的换机油里程上,已经投入市场的汕德卡产品都没有问题。“汕德卡从去年4月推出市场以来,跑的最多里程的一辆车,已经换了6次机油,前5次机油都是按照6万公里换的。另外,汕德卡的国五产品在台湾得到认可,已经销了200多辆,其换机油的里程可达到10万公里。”

严文俊最后透露,汕德卡这一服务政策已经得到市场普遍认可,且加快了推进产品进入市场的速度。

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