8月18日，以“聚科技之力 展汉马雄风 创新驱动 促企业转型升级”为主题的华菱星马汽车集团2014年年中商务大会在闽南金三角的核心城市——厦门隆重召开。在该市国际会议中心酒店来自全国各地的经销商、服务商、银行以及媒体等代表共计400余人齐聚一堂，共谋2014年下半年华菱星马汽车的营销服务工作以及汉马、星凯马系列新车型的市场推广工作等。
集团公司董事长刘汉如出席会议并作重要讲话，集团公司营销总监夏宏作营销工作报告，马鞍山凯马汽车零部件服务有限公司总经理葛晓生作服务工作报告，集团公司总经理助理何晓生致欢迎辞。大会由集团公司总经理助理薛永昌主持 会上，董事长刘汉如就宏观政策、华菱星马产品的产品发展、服务升级等三个方面做了重点分析 针对宏观政策的变化，刘汉如董事长谈到，上半年以来，重卡及专用车市场增长疲软但又表现出与往年不同的特点，主要受制于以下几个因素的影响：首先是经济增速走低，经济大环境极大地影响了上半年的重卡市场；其次是排放标准升级政策的显著影响。这段时间以来，由于国三升级国四造成市场很混乱，出现了很多假国四的套牌现象，油品和尿素的供应也有问题，同时用户对国四车的认可程度还没有达到成熟阶段，基本还处于‘了解’阶段；第三是房地产投资增速持续回落和煤碳市场不振。部分月份商品房销售面积和竣工面积增速出现同比下降，工程车市场和与能源开发有关的自卸车市场仍然受到冲击。虽然半挂牵引车和天然气重卡实现了较快增长，但难以改变整个重卡市场增长乏力的总体态势, 关于华菱星马产品的发展，刘汉如董事长强调，华菱星马从04年引进三菱技术开始起步，通过经销商的努力，加上媒体、金融机构的支持，成功的建立了汽车“组装厂”，通过我们的积极努力，公司从08年星凯马上市就开始转型，从去年到今年，由于汉马动力的上市，我们已经完成了核裂变，公司也顺利的完成了转型升级。可以说，核心零部件的顺利产销，为后续公司及经销商的发展打下了很好的基础，加上有金额机构的支持，核心零部件就是我们的核心竞争力。现在全国很多地区市场卖的假国四产品，造成了社会的诚信危机，给整车及发动机企业造成很大压力，但是华菱一直坚持真国四，我们卖出去的每一辆车都是国四产品。虽然因此上半年，我们失去一些市场，但我们赢得了好声誉，也为碧水蓝天承担了应有的社会责任。公司的产品发展也获得了用户认可：汉马动力通过市场检验，受到用户好评；华菱天然气重卡也取得了新的突破，销量逐步攀升；华菱重卡产品品种、变速箱及车桥产品品种也得以完善。
就服务政策的变化，刘汉如董事长说道，今年华菱星马产品服务的最大亮点，就是公司全价值链、全领域、全员化的“大服务”意识的增强。经过多年的努力，华菱星马已经逐渐脱离单纯卖产品的阶段，开始为客户提供从卖产品到卖服务的高级营销阶段。随着汉马动力的成功推出投放市场，加上华菱重卡、星马专用车保有量的不断增加，华菱星马原来的服务网络、服务理念已经不能满足市场的需求，为克服不足，我们对原有的服务进行了全面升级。华菱星马“保姆式”已转变为“大服务”品牌，已经成为企业最关键的核心竞争力之一。原来我们更多地是满足用户服务的需求，即被动的需求，而我们现在则要求全程化的客户关系管理，要主动关爱用户，为用户创造价值。
对于今年下半年的工作，刘汉如董事长指出，随着社会经济的快速发展，带动了高端物流车需求的增长，也加快了商用载货车行业在产品上的升级换代，高端物流车将成为商用载货车行业发展的主要趋势。经过华菱星马技术中心研发和升级，汉马、星凯马新车型顺利诞生，该系列车型不仅在外观设计上区别以往，搭载汉马动力后，其在经济性、节油性、可靠性方面将更加突出。汉马动力，汉马、星凯马系列新车型是我们下半年乃至明年的市场推广重点。最后，刘汉如董事长还号召全体市场营销人员以及经销商继续努力拓展市场，在提高产品市场占有率的同时，做好风险管控工作，不求规模，但求稳健、效率。
大会还邀请了今年以来，取得不俗销售业绩的经销商代表上台分享了他们市场导入和营销工作的经验与心得。天津港泰龙、上海大进、上海龙基、石家庄正福、重庆环宇、广东农机肇庆店等多家经销商代表上台发言，他们一致表示，下半年将全力以赴加大对汉马动力，汉马、星凯马系列新车型的宣传推广力度，为提升华菱星马产品在当地的市场占有率、完成全年的销售目标而拼搏奋斗。
