4月底，在福建省总工会发布的“2019年福建省工人先锋号名单”中，铁拓机械名列其中。此次被授予“工人先锋号”称号的是铁拓机械售后服务部。
6月4日下午，泉州市洛江区工会杜丽卿主席率队莅临铁拓机械，举行授牌仪式，代表福建省总工会正式授予售后服务部“工人先锋号”称号。
在铁拓机械，售后服务团队是一只常年奔赴在一线的队伍，不怕苦，不怕累，经常在恶劣的工况完成设备的安装、调试以及故障维修工作，保证海内外市场上的每一套沥青搅拌设备能够正常稳定的生产，帮助客户完成工程项目任务。随着公司不断推进国际化进程，海外市场的设备数量日益增多，这也意味着更多的售后服务人员走出国门进行服务。有时候为了能服务好海外密集区市场，售后服务人员不得不常年常驻海外，在密集区市场国家间来回奔波，为海外客户提供及时周到的服务。
