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“服务全球行”江苏站——红色先锋服务树标杆

08-01
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时间来到二伏,施工进入旺季

中交西筑

“服务全球行”正如火如荼

红色先锋与服务巡检相互促进

成为“服务全球行”江苏站的靓丽风景

红色先锋服务树标杆

6月28日-7月10日,中交西筑“服务全球行”小分队继续南下,走进江苏,开启第五站的服务巡检。巡检小分队由售后服务总监杨卫东、五星服务工程师王建军、汪亮组成,杨卫东亲自带队,华南区域营销人员随行,巡检服务20多个工地。

为充分发挥服务队伍中广大党员的战斗堡垒作用,实现党建与市场经营充分融合,促进市场营销高质量发展,市场部将“党员先锋队”、“支委下工地”、“党课下工地”等支部工作与市场经营“服务全球行”、“服务微课堂”、“匠心服务”等工作充分结合,有力释放党建工作与市场经营相得益彰的生机和活力。

本次服务活动充分融合红色先锋与服务巡检,“党员先锋队”选拔了经验丰富、能力全面的五星工程师参与,巡检过程中亮旗帜,树形象,充分发挥党员的先锋模范带头作用,为用户送上品质服务。

 

  

服务总监杨卫东,多年党龄的老党员。他以身作则,用行动诠释着西筑的“品质服务”。“服务小分队”在他带领下,全面认真的解决着设备运行过程中每一个细小的实际问题,好多次,在设备出料余热尚未完全褪去的情况下,他身先士卒,不惧高温“烤”验,调节光电眼、清理引风机、更换布袋、张紧热提链条……所到之处,常常会忙碌到凌晨。

烈日炎炎似火烧,巡检先锋队满腔热情,日夜兼程,全心全意地投入服务巡检工作中;先后走进江苏欣明、东路、通达、安越、新港、捷达、运通、悦鑫等工地,逐一了解设备运行状况,检查每套设备的12项总成,为用户再次讲解设备的保养维护及生产过程中应注意的事项,并及时解决用户提出的相关问题,听取相关建议。

“服务全球行”活动是中交西筑大力推行“品质服务”,实现西筑服务品牌和客户满意度再升级的重大活动,开展至今,5个小分队辗转上百个城市累计巡检服务上百套设备,收获了广大用户们的诸多好评和高度认可。

西筑“服务全球行”活动还将继续,西筑“品质服务”的脚步永不停歇!

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