叉车之家 叉车资讯

德基机械:敢于说“不”的服务工程师

09-28
字体大小:

十二年前的一个偶然的机会,张斌怀着对机械的热爱加入了德基机械,抱着兴趣与工作结合起来的想法,他成为德基机械生产部组装班组的一员,自此开启了他成为高级“拼装”玩家的生涯,从生产部到东区服务工程师,安装沥青搅拌站一直是他的核心工作任务,十二年如初始,热忱不减。

足迹是收获的印证

张斌细数起自己这一路的足迹,从浙江温州、海宁、衢州,到湖南岳阳、株洲,河南郑州,内蒙古赤峰,陕西渭南,河北沧州,安徽明光,广东佛山,再到俄罗斯圣彼得堡、莫斯科,非洲尼日尔……像是在世界地图上打卡签到,一次一次的项目执行,使他对德基机械的设备结构了然于心,有了经验的积累自然会信心倍增,与客户进行项目沟通时更加从容,项目执行过程更加顺畅。

专业服务方能打动客户

说起现场安装服务过的项目,他说感触最深的一次是在尼日尔的工地上。当时,搅拌站基础硬化在两天前才刚刚告竣,但是客户着急出料,忽略了基础硬化不够存在风险,硬是让德基机械的服务工程师马上为他们安装设备尽快出料,向来“把客户放在第一位”奉为服务宗旨的张斌权衡利弊后,对客户说了“不”。他将基础硬化不够导致的风险问题向客户解释清楚,最终用专业负责的坚持赢得客户的认同,使设备安装顺利完成。

 

砺石成金为美好未来再出发

张斌说这一路的经历、一路的锤炼,让他由铁成钢。从懵懂到资深,是一步一个脚印积累所得。在十二年项目服务经历中见证德基机械迈着坚实的步伐创新前行,从2009年第一台5000型沥青搅拌站下线,到2014年整体式再生设备诞生,从2015年环保型沥青搅拌设备正式上市,到2019年累计销售突破600台套,这些傲人佳绩使每一个德基人倍感自豪。作为德基服务军团的一员,张斌十二载服务历程成为团队的一个缩影,项目不同,经历不同,相同的是他们都是德基机械精益服务的践行者,都是德基机械销售版图的见证人!

  

相关报道

宝马格携手广西宝诚掀起筑路机械技术革新狂潮 宝马格携手广西宝诚掀起筑路机械技术革新狂潮

宝马格国四新品交流会暨试驾活动 春风拂面,花香四溢。在这个生机勃勃的季节里,广西南宁市迎来了一场筑路机械行业的盛事。2024年4月,宝马格携手其广西代理商广西宝诚,成功举办了“国四新品交流会暨试驾活动”。

[详情]
安迈:搅拌站环评没有捷径,这个装置能帮大忙 安迈:搅拌站环评没有捷径,这个装置能帮大忙

安迈的蓝烟处理装置(Blue Smoke Treatment,简称BST)旨在减少向卡车装载沥青混合料时产生的烟雾排放。这是一种经济、高效的解决方案,不需要昂贵的封闭设备,操作成本也不高。

[详情]
【幸福路,柳工筑】——柳工助力俄罗斯国道路面升级 【幸福路,柳工筑】——柳工助力俄罗斯国道路面升级

项目地点 俄罗斯 项目名称 国道改善性路面沥青加固 柳工设备 509E摊铺机,6516E胶轮压路机,777A两头忙 6212E双钢轮压路机,6214E双钢轮压路机 在俄罗斯广袤的土地上。

[详情]