以“和衷共济，未来可期”为主题的“2023中国工程机械营销&后市场大会”于近日在“亚运之城”杭州落下帷幕。来自制造商、代理商、技术服务商以及后市场的300多名行业代表以及媒体代表在线下参与了本次盛会。大会聚集产业智慧，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞，以及行之有效的行业解决方案。“2023年度中国工程机械十大营销事件”评选结果也在会上重磅发布。徐工道路“全心服务”品牌荣膺“最佳客户关爱奖”。
“2023年度中国工程机械十大营销事件”密切关注研究中国工程机械市场营销的发展趋势，评选的是工程机械企业策划、组织并成功实施的典型营销事件。它们是企业营销团队在创新营销模式、合纵连横渠道资源、重构营销竞争力、反复探索和实践营销进化的体现。而徐工道路服务品牌焕新、“全心服务”品牌的发布，正是对服务工程师的形象面貌、工作流程、服务承诺、行为规范的焕新升级。
作为中国工程机械行业的佼佼者，徐工道路始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断推出创新服务模式，以追求客户满意度为重点任务。2023年正式发布的“全心服务”品牌，正是徐工道路服务团队的一次重大提升，也是其持续引领行业发展的关键性举措。
同时，团队策划的全年“服务万里行”活动，在贴近客户的基础上，展现出“全心”满意的全生命周期、全价值链服务。13支服务队伍，数百名研发、质量、生产、销售、服务人员联动，走访26个省、直辖市千余家客户，对设备进行主动维保，以“全心”姿态引领行业可持续发展，向全球展示了“全心服务”品牌的强大实力和影响力。
在徐工道路“全心服务”品牌中，我们看到了行业未来的发展趋势。只有不断创新、关注客户需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。展望未来，徐工道路服务团队将继续秉持“全心服务”的品牌理念，与全球客户共同成长，助力工程机械行业的持续发展。
