为保障老客户的设备正常施工，获取用户反馈的意见，解决用户部分现实问题，提高客户满意率；柳工针对摊铺机、铣刨机老客户进行了专项回访活动。
服务创造价值、专业赢得信任；
服务人员现场细致的为客户检查设备，积极获取用户反馈的意见，解决用户现实问题；指导客户维护保养机械等。
这一系列的走访活动，拉近与客户的距离。客户对此次活动好评如潮，客户满意度持续提升。
客户是柳工价值创造的原点，持续为客户提供优质的产品和服务，追求完美的服务，做客户知心的朋友是我们不变的服务宗旨！客户至上，柳工人的温暖服务永不停歇！
九月的北京，早晚已经有了秋天的凉意。夜色落下，北二环雍和宫、钟鼓楼静静矗立。环路上灯火阑珊，但城市并没有因为夜深而真正安静下来。在二环路上，施工人员已悄然开始了路面更新的工作，而这一次提供设备保障的，又是戴纳派克SD系列摊铺机和CC系列大、小双钢轮压路机战队。
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从7月到9月，从中国到全球，三一电动叉车全球服务万里行持续火热进行中。研发与售后服务组成多支小分队，奔赴世界各地，深入经销商与终端客户一线。跨越6大洲、40余个国家，为全球客户提供全方位服务。
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近日，环北部湾广东水资源配置工程（以下简称 “环北广东工程”）隧道施工捷报频传，施工A5标“粤海环北3号”敞开式TBM单月掘进745米；施工B4标“粤海环北8号”双护盾TBM顺利完成首区间掘进任务。
[详情]喜报！公司牵头申报的“绿色智能施工专用装备研发与应用”项目成功获批中交集团2026年度重大研发项目，获得集团科研资助300万元，实现公司在集团重大研发项目立项零的突破。
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