售后服务对于制造业来讲,只有起点,没有终点。玛连尼多年持续的在服务形式、理念等方面不断创新,通过完善、周到、优质、并且富有个性的售后服务,为客户排除一切潜在的风险。
2023年12月,贵州,玛连尼冬季巡检服务活动现场
仲冬时节,玛连尼售后服务团队脚步不停,步履不止,天冷心不冷,服务送暖心。在这个冬天,开启以“服务至上,合作共赢”为主题的冬季巡检服务活动,为各地客户送上暖心服务。
12月以来,玛连尼售后服务部不畏严寒,对贵州多个客户的沥青搅拌设备进行了巡检。玛连尼售后服务部叶宇和刘振华两位工程师,针对贵州各家客户设备的使用情况,分别做出不同的巡检方案,进行了全面系统的维护与保养工作,并从客户的需求出发,以授人以鱼,不如授人以渔为原则,对相关维护保养人员进行现场培训,专业的技能让现场人员学以致用,收货满满,玛连尼专业的服务团队与科学完善的巡检方案,得到客户的肯定和赞誉。
近十年,贵州交通发生巨变,使“地无三尺平”的贵州成为西南地区重要交通枢纽,使贵州省在中国版图上的经济地理位置实现历史性大逆转,彻底撕掉了贵州“交通闭塞”的历史标签。玛连尼在贵州交通高速发展的历史进程中,一直致力于与贵州众多道路建设者们一起携手并肩,铺筑绿色高效经济的交通强省之路。玛连尼在贵州取得骄人成绩的背后,跟产品质量密不可分,更是与其专业、快速、完善的售后服务衔尾相随。
在每一个环节,玛连尼都在用心追求极致。为了给客户提供全流程的后勤保障,玛连尼会针对各地每台设备的使用情况,定时安排巡检。基于客户需求,为客户的每台设备提供科学的维护保养方案。通过对每台沥青搅拌设备使用数据的分析和比较,不断优化产品的各项性能,为玛连尼全球客户提供更加优质的服务。
玛连尼售后服务团队将始终追求领先,持续不断总结和改善提升,为客户提供负责到底的、可信赖的全方位服务,真正做到“用心服务,用户至上”。