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陕建机股份2025年客户巡回服务全面启动

02-17
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为了进一步提升产品售后服务质量,增强用户对公司品牌的信任,近日,陕建机股份“铺坦途,筑未来”2025年用户巡回服务主题活动正式开启。一支由营销售后服务工程师组成的综合服务小分队将主动上门,对售出的上百台摊铺机产品进行细致的维护保养,并向用户提供技术指导。同时,团队将对公司的产品质量和服务质量进行满意度跟踪调查。

由营销部门服务工程师组成的售后服务小分队,秉承“服务贴近市场,全年365天无休,全天24小时在线”的理念,分5个小组,深入一线,分别前往河南、广东、云南等地,与用户面对面交流,检查产品运行状况,采集工作数据,对设备进行全面的“健康体检”和维护保养,向摊铺机操作手讲解节能高效实际应用工作技巧,收集顾客的产品使用反馈信息,及时帮助顾客解决难题。所到之处,赢得用户普遍好评。

目前,陕建机股份在全国范围内拥有完整广泛的服务网络,能够为用户提供多渠道快速服务,确保用户选购和使用产品时更加放心和安心。

至臻服务,品质保证。通过此次巡回服务活动,近距离地倾听市场声音和用户需求,为陕建机股份产品研发和质量提升奠定了坚实的基础。

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