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全心托付,永不止步 | 徐工道路“全心+”服务3·15感恩客户行服务走访活动启幕

03-10
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这个春天,徐工道路“全心+”服务与您盼赴春约开启一场智慧与力量的盛宴!行走于雪山之巅,穿梭于山林溪谷,驰骋于旷野之上,那条属于您的全心之路,正在脚下延伸。此刻,我们诚挚邀请您共赴一场“全心托付,永不止步”——徐工道路机械事业部3.15感恩客户走访活动

以心换心:服务铁军再出征

2025年3月5日,21支服务队伍接过授旗,数百名精英联动奔赴全国34个地区,开展徐工道路3·15感恩客户行服务走访活动

徐工道路服务菁英团队代表进行了铿锵誓言;"智慧全场景,聚力全心+。全心托付,永不止步!"服务直达现场:专业团队为您的设备全面“体检”,保障高效运转;
倾听客户心声:记录每一条建议,让服务更贴近您的需求;
暖心备件礼赠:服务过程中免费送上实用备件,为生产保驾护航!以行动诠释感恩,用品质回馈信任!

 

 

 

全“心”保障,施工无忧













速度承诺:承诺为客户提供15分钟响应、30分钟结果回复、24小时一般故障修复、365天无休的服务。

 

智慧赋能:为用户开发“道路e管家”手机app,集成设备定位、工时统计、燃油监控、维保提醒等功能,赋能用户设备运营管理。

专业专注:培训基地+服务网点,提供全系列、全方位培训支持。

提供设备全生命周期的服务以及保姆式跟踪服务。

 

 













客户证言:您的评价是我们前进的动力


山东客户:“现在这个全心+服务,非常完善。去年我们公司设备在东青高速施工过程中,当地的服务人员维修保养响应速度很快,这样我们选择徐工这个品牌的设备来施工确实很放心,完全不需要担心去比较偏的地方施工。”


河南客户:“尤其是徐工的售后服务,是我一直相信的标准。徐工售后服务就是“中”


 


倾听心声,共筑品质之路













每一条道路的建设背后

都凝聚着您的智慧与汗水

“道路E管家”拥有集成设备定位、工时统计、

燃油监控、维保提醒等功能

赋能用户设备运营管理

同时您可以在此进行设备使用经验分享

对未来施工的期待与建议

您的每一份声音,都将成为推动徐工道路不断前行的动力!



绿色施工,守护蓝天绿地













 

徐工积极响应国家《2024—2025年节能降碳行动方案》政策号召
积极推出成套化新能源道路装备
在追求高效与智能的同时我们将携手客户,共同发起筑养护绿色施工倡议:推广新能源设备,减少碳排放;参与环保公益活动,守护蓝天绿地。让每一次施工,都成为对美好环境的深情告白!

 

10年深耕,全心如一;

变的是不断超越的标准,

不变的是"全心托付,永不止步"的承诺与追求!
徐工道路,以责任铺就您的荣耀之路!

徐工“全心”+服务,期待与您一路同行!

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