叉车之家 叉车资讯

挑战“生命禁区”:徐工服务无终点的最好诠释

12-02
字体大小:


人物档案

姓名:张宝喜

服务年限:17年

专业领域:道路机械全生命周期管理

荣誉成就:优秀服务精英,服务能手,先进生产工作者

今年西北地区迎来设备发运“大爆发”,稳定土厂拌站、柔性破碎设备发运量较往年翻倍增长。面对这一挑战,张宝喜带领团队连续奋战,确保每一套设备在抵达高原后第一时间完成安装调试。

在平均海拔4500米以上的高原,服务工程师需要克服气候严寒、氧气稀薄以及高原反应等多重困难。然而,在这样的恶劣环境中,他依旧保持着稳定的安装速度和质量,为保客户开工顺利,奋力与时间赛跑。

一位客户评价道:“他总是第一个到达工地,安排着自己今天的工作,他又是最后一个离开工地,总结着今天的安装进度。有他在,我们很放心。”这种敬业精神赢得了西北用户的一致好评。

面对紧迫工期和极端环境,张宝喜始终坚守现场,手把手指导操作,反复核验每一个细节,保障设备高效稳定运行。 设备一台台的发运,他一台台的安装,用精湛的技术和用心的服务诠释着徐工服务“一诺千金,说到做到”,他的身影成为高原上一道动人的风景线。

另一位客户感慨地说:“我们体会到了徐工服务的及时性、专业性,那天要不是张工及时赶到,我们的设备无法正常出料,造成的损失可就太大了,给张工的能力,给徐工的服务点赞!”

作为一名拥有17年服务经验的道路机械服务人员,张宝喜的专业领域涵盖道路机械全生命周期管理。从4月到10月,他带领团队在高原上连续奋战200多天,目前仍在服务中。

每一天都是对自己的挑战,都是对徐工全心服务的诠释。张宝喜不仅技术精湛,更注重培养团队。他耐心讲解,细心服务,将十七年积累的经验无私传授给年轻工程师,为企业培养了一批能够独当一面的服务人才。

“设备问题就是命令,客户需求就是责任”,这是张宝喜经常对团队成员说的一句话。在他的带领下,整个团队形成了一种不畏艰难、勇于担当的工作作风,成为徐工在西北地区的一面旗帜。

张宝喜在“生命禁区”五道梁的坚守,恰如高原上顽强生长的格桑花,在极端环境中绽放出最美的姿态。他那被高原阳光雕刻过的面容,记录着二十六年来对服务事业的无限热忱;他那双粗糙有力的手,见证了一个个难关的攻克。

正如一位客户所言:“有徐工这样的服务团队,有张工这样的服务工程师,我们在任何艰苦环境下的施工都有了最可靠的保障。”张宝喜用行动诠释了什么是真正的服务精神——不是昙花一现的激情,而是细水长流的坚守;不是响亮的口号,而是脚踏实地行动。”

在未来的日子里,他将继续带着对事业的热爱,奔赴下一个需要他的地方,因为服务永无终点,坚守始终如一。这份执着与担当,正是徐工服务精神最生动的写照,也是中国制造业屹立于世界之林的力量源泉。

相关报道

南方路机亮相 Mining World Russia,深耕俄罗斯矿山破碎筛分市场 南方路机亮相 Mining World Russia,深耕俄罗斯矿山破碎筛分市场

2026 年 4 月 22-24 日,第 30 届俄罗斯莫斯科国际矿业展(Mining World Russia) 在莫斯科 Crocus Expo 盛大举办。南方路机盛装参展,携破碎筛分全系列装备,精准对接俄罗斯及东欧矿山开采、骨料加工市场需求。

[详情]
稻花香里绘振兴!中铁装备帮扶固县村走出特色发展之路 稻花香里绘振兴!中铁装备帮扶固县村走出特色发展之路

春和景明,惠风和畅。日前,河南省新乡市获嘉县冯庄镇固县村的配送车前,村民们正有序装载着近万斤“粒粒香”胚芽米,这批带着黄河沃土气息的生态农产品,将一路运往中铁装备员工餐厅。

[详情]
中铁装备“米蕾耶号”首区间顺利贯通 中铁装备“米蕾耶号”首区间顺利贯通

近日,由中铁装备研制的“米蕾耶号”土压防爆盾构机,在意大利高速公路1标隧道项目首区间顺利贯通。 据悉,意大利高速公路项目是连接意大利南北地区的重要交通干线,对完善区域交通网络、促进南北经济协同发展具有重要意义。

[详情]