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出征!徐工道路315服务行动启幕,以一诺千金赴客户之约

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春回大地,使命出征。2月28日,徐工道路“一诺千金,说到做到”2026年度3·15客户走访活动出征仪式正式启幕。6支走访小分队肩负使命,奔赴全国,以专业之力践服务之诺,以赤诚之心赴客户之约。

不同于常规服务活动,此次出征,是徐工道路深耕道路建设78载的责任延续,更是“一诺千金、说到做到”价值理念的生动践行。

一句动员,是嘱托更是期许。国内业务中心副总监、服务管理部部长李宏伟在动员讲话中明确,“一诺千金,说到做到”从来不是一句口号,而是徐工道路对客户的军令状,深耕客户需求,提供贯穿设备全生命周期的价值服务,以创新实干诠释责任担当。

一面旗帜,是责任更是信仰。授旗仪式上,国内业务中心总监王虎亲手将象征服务信念的旗帜交付小分队代表,迎风飘扬的旗帜,凝聚着徐工道路的服务初心,也承载着客户的殷切期待,更吹响了全员服务的冲锋号。

一句誓言,是承诺更是担当。“以专业守护信赖,用行动兑现承诺;响应在心,服务在行;一诺千金,说到做到!”领誓人带领全体出征队员举起右拳,铮铮誓言响彻现场,字字铿锵间,是徐工服务铁军的坚定决心,更是对每一位客户的郑重承诺。

随着国内业务中心营销总监王虎发布出征令,身着统一着装、配备标准化工具的服务将士们有序登车,向着全国各个角落出发。此次走访,由内外部近百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员组成服务菁英团队,足迹将深入公路、水利、机场等多元施工场景,不仅将开展主动设备维保,更将面对面倾听客户心声,把精准服务、价值服务送到客户身边,助力客户高效施工、共赢发展,这也是徐工道路践行智慧施工技术成套道路装备全场景解决方案、赋能客户成功的具体实践。

3·15,不止是一天的承诺;服务,不止是一时的行动。七十余载深耕不辍,徐工道路始终以客户为中心,将“一诺千金,说到做到”融入每一次服务、每一个细节。此次出征,既是一次服务的延伸,更是一次信任的奔赴,徐工道路将以专业之力、赤诚之心,守护每一位客户的前行之路,让徐工服务的光芒,照亮全国每一个施工角落!

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