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柳工成套路面设备助力加纳道路建设,专业服务跨越山海获客户点赞

07-23
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近日,非洲加纳传来好消息——当地政府批量采购的柳工路面设备顺利完成交付。此次交付的设备包括柳工智能摊铺机、轮胎压路机、双钢轮压路机,将全面投入到加纳国道的施工任务中。

成套方案,护航当地道路建设

加上客户此前已采购的柳工压路机、装载机、挖掘机、两头忙等全系列设备,项目现场已形成一套完整的柳工工程装备矩阵,为加纳国道建设筑牢硬件根基。

跨越山海,柳工服务为先

为让设备快速投入高效施工,柳工派驻的专业路面服务人员历经11小时长途跋涉,直达项目现场,为客户团队开展全流程定制化交付培训。

本次培训紧扣项目的实际施工需求,从设备核心结构原理、不同层级摊铺的参数精准调试,到轮胎压路机的揉压工艺、双钢轮的接缝压实技巧,再到高温高负荷工况下的日常保养要点、常见故障快速排查方法,进行了手把手实操教学,同时结合当地热带气候特点,针对性讲解了设备防高温、防沙尘的专属维护方案。

赞的是服务,信的是柳工品质

“从设备交付到技术落地,柳工的服务跑得比我们的施工计划还快!”项目负责人在培训后由衷点赞。此前多台柳工设备在当地各类基建项目中的稳定表现,早已让客户对“柳工品质”建立了深厚信任,而这次跨越千里的上门培训,更让客户感受到柳工不止是提供装备,更是全程陪伴的基建伙伴。

扎根非洲,提早布局体系

非洲是柳工最早进入的海外市场。自20世纪90年代伴随中国援外项目首次进入非洲大陆以来,柳工在这片热土上深耕不辍。目前,柳工在非洲的设备保有量已超过3万台。

确保客户获得及时、高效的服务支持,柳工在加纳设立了呼叫中心和配件库,并在全国范围内建立16个区域服务中心,提供7×24小时的专业服务。从设备交付到操作培训,从配件保障到售后服务,柳工以完善的全生命周期服务体系,让海外客户买得放心、用得安心。

链接全球,装备未来

从单一设备到成套解决方案,从产品交付到服务赋能,柳工正以卓越的品质和真诚的服务,让更多“中国制造”走向世界舞台,为全球基础设施建设贡献柳工力量。征程万里风正劲,柳工将持续以客户为中心,不断提升产品品质和服务水平,助力全球各地铺就更多发展坦途。

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